CCEOC近日宣布，加拿大联邦快递公司的3个客户服务中心均获得2011年客服中心最佳雇主称号。这也是加拿大联邦快递公司连续第8年参加此项活动，并获得认证。
获得最佳雇主的称号可以使加拿大联邦快递公司提高公众的看法，建立良好的工作环境以及吸引高素质的员工。通过CCEOC的简要汇报可以看出，加拿大联邦快递近年来减少公司压力，提高了员工和客户的满意度。现在，加拿大公司的客户服务中心成为了联邦快递公司衡量全球分公司客户服务中心的标准。
加拿大联邦快递客服中心经理Patsy Bertoia表示，每一天，中心的员工都力求给客户提供最优质的服务，这个奖项是那些能够满足全球客户的独特需求的员工获得的。
加拿大联邦快递客服中心也是唯一连续3年获得最佳雇主白金排名的客服中心。
最佳雇主奖项是行业品牌认知和以人为本的标准，通过专业的评估，评委会能迅速知道中心是否符合资质标准，并为中心评出白金、金、银、铜四等奖项。一旦获得资质，企业就会在CCEOC官网上成为示范典型，并会收到专门的认证书，通过各种渠道进行企业推广。CCEOC指定奖项为12月有效期。中技物流提供。