中技国际物流获悉:国家邮政局日前向各省(区、市)邮政管理局下发放了做好“两节”期间快递服务和安全监管工作的通知,强调在中秋、国庆“两节”的快递的高峰期,要保障寄递渠道安全畅通和邮政行业平稳运行。
通知中强调要做好旺季保障,提高服务质量。各级邮政管理部门要指导企业执行《快递业务旺季服务保障工作指南》,建立完善旺季服务保障机制,做到早准备、早安排、早落实,严格履行服务承诺,切实做好快件揽收和投递服务工作。要督导企业认真贯彻落实《快递服务》标准和制度规范,努力提升服务水平和服务质量,坚决依法查处损害消费者利益的行为。
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